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Big techs sob investigação na Europa por falha em combater golpes financeiros

A União Europeia vai investigar a Apple, o Google, a Microsoft e o grupo Booking para saber se elas estão combatendo de forma eficiente as fraudes financeiras em suas plataformas.

A iniciativa, liderada por Henna Virkkunen, atual chefe de tecnologia da União Europeia, inicialmente pedirá informações detalhadas de cada empresa. Depois de analisar os documentos, a comissão decidirá se há motivos para uma investigação formal, que pode resultar em multas de até 6% da receita anual das companhias.


Por que a investigação está acontecendo?

A investigação se baseia na Lei dos Serviços Digitais, aprovada em 2024. A lei impõe uma série de responsabilidades a plataformas digitais, incluindo a proteção contra fraudes. Segundo Henna, crimes online têm aumentado e as plataformas precisam mostrar que estão fazendo tudo o possível para prevenir “conteúdo ilegal”.

A comissão irá focar nos seguintes pontos:

  • Apple e Google terão que explicar como suas lojas de aplicativos (iOS e Android) lidam com apps falsos, especialmente os que imitam serviços bancários.
  • Google e Microsoft (Bing) deverão detalhar como evitam a publicação de resultados e anúncios falsos em seus buscadores.
  • A Booking.com será questionada sobre suas ações para combater anúncios de hospedagens falsas.

Henna Virkkunen afirma que mais de 4 bilhões de euros são perdidos anualmente na Europa com fraudes online. Ela também expressa preocupação com o aumento de golpes com o uso de inteligência artificial.

Google e Apple não se manifestaram publicamente, enquanto Booking e Microsoft disseram que irão cooperar com a investigação. Em um caso separado, a Meta (dona de Facebook e Instagram) também pode ser acusada de violar as leis da região.